Verzenden & Retourneren bij Het Glitter Paleis
Alles wat je moet weten
Bij Het Glitter Paleis werken we met digitale feestpakketten die je direct kunt downloaden via Etsy. Dat betekent: geen wachttijden, geen verzendkosten en meteen aan de slag met het voorbereiden van een magisch feestje.
Verzenden
Omdat al onze producten digitaal zijn, worden er geen fysieke pakketten verzonden.
Na aankoop via Etsy kun je je bestanden direct downloaden via je account. Je ontvangt daarnaast een bevestigingsmail met een downloadlink.
• Geen verzendkosten
• Geen levertijd
• Altijd direct toegang tot je bestanden
Retourneren
Digitale producten kunnen niet worden geretourneerd. Zodra je een download hebt ontvangen, kan deze niet worden teruggestuurd of geannuleerd.
Toch vinden we het belangrijk dat je blij bent met je aankoop. Daarom streven we naar 100% tevreden klanten.
Mocht er iets niet kloppen, of ben je om welke reden dan ook niet tevreden, neem dan gerust contact op. We kijken altijd met je mee en zoeken samen naar een passende oplossing.
Hulp nodig?
Heb je vragen over je download, het openen van een Canva‑template of het printen van je bestanden, stuur me dan een bericht. Ik help je graag verder zodat jij zonder stress kunt genieten van de voorpret.